{"id":27764,"date":"2026-08-28T08:48:39","date_gmt":"2026-08-28T08:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/oravawatches.com\/?page_id=27764"},"modified":"2026-08-28T08:59:21","modified_gmt":"2026-08-28T08:59:21","slug":"cvg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oravawatches.com\/index.php\/cvg\/","title":{"rendered":"CVG"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ORAVA

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :01\/09\/2025 <\/strong>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les ventes de produits propos\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 LANGLOIS SAS, exploitant la marque ORAVA<\/strong>, sur le site oravawatches.com .

1. Identification du vendeur
LANGLOIS SAS, Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e unipersonnelle (SASU) au capital de 5000 \u20ac
Si\u00e8ge social : 8 Place de l'Europe 14200 Herouville-Saint-Clair
SIREN : 840 313 548
RCS : CAEN
N\u00b0 TVA intracommunautaire : FR90840313548
E-mail : contact@oravawatches.com
T\u00e9l\u00e9phone : 0631067227 Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e Vincent Langlois.

2. Objet
Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles ORAVA commercialise ses produits, notamment ses montres et accessoires, aupr\u00e8s de consommateurs et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de clients professionnels. Toute commande effectu\u00e9e sur le site implique l'acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV. Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des CGV avant la validation de sa commande.

3. Produits
Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. Les photographies, illustrations et repr\u00e9sentations des produits sont fournies \u00e0 titre illustratif. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de rendu peuvent notamment appara\u00eetre en fonction de l'\u00e9cran utilis\u00e9 par le Client. ORAVA se r\u00e9serve le droit de modifier les caract\u00e9ristiques de ses produits lorsque ces modifications n'affectent pas substantiellement leurs qualit\u00e9s ou leur utilisation. Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles et\/ou sur r\u00e9servation ou pr\u00e9commande.

4. Prix
Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire (cas des ventes en franchise de base). Le prix applicable est celui affich\u00e9 sur le site au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s au Client avant la validation d\u00e9finitive de la commande. ORAVA se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.

5. Commande
Le Client s\u00e9lectionne le ou les produits qu'il souhaite commander et les ajoute \u00e0 son panier. Avant validation d\u00e9finitive, le Client peut v\u00e9rifier et modifier les \u00e9l\u00e9ments de sa commande. La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s validation du paiement et acceptation des pr\u00e9sentes CGV. Un courrier \u00e9lectronique de confirmation est ensuite adress\u00e9 au Client. ORAVA se r\u00e9serve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude pr\u00e9sum\u00e9e, d'utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement ou de litige ant\u00e9rieur non r\u00e9solu.

6. Paiement
Le r\u00e8glement des commandes est effectu\u00e9 par les moyens de paiement propos\u00e9s sur le site. Le paiement est exigible int\u00e9gralement au moment de la commande sauf dans le cas des pr\u00e9commandes o un acompte peut \u00eatre demand\u00e9. Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es par le prestataire de paiement utilis\u00e9 par ORAVA. ORAVA ne conserve pas les donn\u00e9es bancaires du Client, sauf lorsque cela est express\u00e9ment pr\u00e9vu dans le cadre du fonctionnement s\u00e9curis\u00e9 du prestataire de paiement.

7. Livraison
Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s au moment de la commande. En cas de retard important, le Client pourra exercer les droits pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable. Le Client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l'\u00e9tat du colis lors de sa r\u00e9ception et \u00e0 signaler sans d\u00e9lai toute anomalie apparente au transporteur et \u00e0 ORAVA. En cas de produit endommag\u00e9 pendant le transport, ORAVA pourra demander au Client tout \u00e9l\u00e9ment permettant de constater le dommage, notamment des photographies du colis et du produit.

8. Droit de r\u00e9tractation
Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un d\u00e9lai de quatorze (14) jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision. (L\u00e9gifrance<\/a>)Le Client souhaitant exercer son droit de r\u00e9tractation doit en informer ORAVA par une d\u00e9claration claire, par courrier \u00e9lectronique ou par courrier postal. Le produit devra ensuite \u00eatre retourn\u00e9 dans un d\u00e9lai maximal de quatorze (14) jours suivant la notification de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation. Les frais directs de retour sont \u00e0 la charge du Client, sauf disposition contraire indiqu\u00e9e lors de la commande ou accord particulier d'ORAVA. (L\u00e9gifrance<\/a>)Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans un \u00e9tat permettant sa remise en vente, accompagn\u00e9, dans la mesure du possible, de ses accessoires, documents et emballages d'origine. Le Client peut manipuler le produit uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour en v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement. Une d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant de manipulations excessives peut donner lieu aux cons\u00e9quences pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation. Le remboursement intervient dans les conditions et d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable. Exceptions au droit de r\u00e9tractation. Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du Client ou nettement personnalis\u00e9s, lorsque l'une des exceptions pr\u00e9vues par le Code de la consommation est applicable.

9. Garanties l\u00e9gales
Les produits vendus par ORAVA b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s<\/strong>, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi. La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 peut \u00eatre exerc\u00e9e pendant deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du produit<\/strong> pour les biens neufs et jusqu'\u00e0 cinq ans lorsque cela est sp\u00e9cifi\u00e9. Lorsque la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 est applicable, le Client peut notamment demander la r\u00e9paration ou le remplacement du produit dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation. La garantie l\u00e9gale ne couvre notamment pas les d\u00e9fauts r\u00e9sultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'une usure normale ou d'une intervention non autoris\u00e9e lorsque ces circonstances sont \u00e0 l'origine du d\u00e9faut. Ces exclusions ne limitent en aucun cas les droits dont b\u00e9n\u00e9ficie l\u00e9galement le consommateur.

10. Garantie commerciale ORAVA
En compl\u00e9ment des garanties l\u00e9gales, ORAVA peut proposer une garantie commerciale de 5 ans<\/strong>, selon les conditions indiqu\u00e9es sur le certificat de garantie remis avec le produit. Cette garantie commerciale constitue une garantie contractuelle suppl\u00e9mentaire et ne limite en aucun cas les garanties l\u00e9gales dont b\u00e9n\u00e9ficie le consommateur. La garantie commerciale couvre les d\u00e9fauts affectant le fonctionnement normal de la montre dans les conditions pr\u00e9vues par le certificat de garantie .Sont notamment susceptibles d'\u00eatre exclus de cette garantie commerciale les dommages r\u00e9sultant de chocs, d'une utilisation inappropri\u00e9e, d'une intervention effectu\u00e9e par un tiers non agr\u00e9\u00e9, de l'usure normale des \u00e9l\u00e9ments ext\u00e9rieurs ou de dommages li\u00e9s \u00e0 l'eau lorsque l'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 n'est pas garantie dans les conditions pr\u00e9vues. Les conditions pr\u00e9cises de la garantie commerciale devront \u00eatre d\u00e9finies dans le certificat de garantie ORAVA.<\/strong>

11. Service apr\u00e8s-vente
Pour toute question concernant un produit, une commande ou une demande de prise en charge, le Client peut contacter ORAVA : contact@oravawatches.com<\/strong>
Adresse postale : 8 Place de l'Europe, 14200 H\u00e9rouville-Saint-Clair. <\/strong>ORAVA s'engage \u00e0 apporter une r\u00e9ponse dans les meilleurs d\u00e9lais.

12. Responsabilit\u00e9
ORAVA ne saurait \u00eatre tenue responsable de l'inex\u00e9cution ou du retard d'ex\u00e9cution d'une obligation r\u00e9sultant d'un \u00e9v\u00e9nement de force majeure au sens de la r\u00e9glementation fran\u00e7aise. La responsabilit\u00e9 d'ORAVA ne pourra en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e pour des dommages r\u00e9sultant d'une utilisation du produit non conforme \u00e0 sa destination ou aux instructions fournies. Les dispositions du pr\u00e9sent article ne sauraient avoir pour effet de priver le consommateur des droits imp\u00e9ratifs qui lui sont accord\u00e9s par la loi.

13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.
La marque ORAVA<\/strong>, son logo, ses textes, photographies, illustrations, cr\u00e9ations graphiques et autres \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur le site sont prot\u00e9g\u00e9s par les dispositions applicables en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction, repr\u00e9sentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation pr\u00e9alable d'ORAVA est interdite.

14. Donn\u00e9es personnelles
Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors des commandes sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, notamment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).Pour plus d'informations, le Client est invit\u00e9 \u00e0 consulter la Politique de confidentialit\u00e9<\/strong> disponible sur le site.

15. M\u00e9diation de la consommation
En cas de litige, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter pr\u00e9alablement ORAVA afin de rechercher une solution amiable. Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation, ORAVA permet au consommateur d'avoir recours gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur comp\u00e9tent doivent figurer dans les CGV et sur le site internet.
M\u00e9diateur de la consommation :<\/strong>
SAS Media Solution Conso
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
https:\/\/sasmediationsolution-conso.fr\/
Le consommateur devra avoir pr\u00e9alablement adress\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite \u00e0 ORAVA avant de pouvoir saisir le m\u00e9diateur, dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation.

16. Droit applicable et juridiction
Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais .Pour les clients consommateurs, les dispositions l\u00e9gales relatives \u00e0 la comp\u00e9tence juridictionnelle s'appliquent. Pour les clients professionnels, tout litige relatif \u00e0 l'interpr\u00e9tation ou \u00e0 l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGV rel\u00e8ve, \u00e0 d\u00e9faut d'accord amiable, des juridictions comp\u00e9tentes conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de droit commun.

17. Modification des CGV
ORAVA se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les CGV applicables \u00e0 une commande sont celles accept\u00e9es par le Client au moment de la validation de cette commande. <\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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